Dažni klausimai
Klausimai, kuriuos girdime dažniausiai
Nuo pirmo pokalbio iki auditoriaus patikros — atsakymai apie diegimą, kainą, saugą ir duomenis.
Temos
Neradote atsakymo — parašykite, atsakysime tiesiogiai
13klausimų svetainėje
2bendros temos
Pradžia, moduliai ir kaina
Nuo ko pradedama, ko reikia iš jūsų ir kaip skaičiuojama kaina.
Kiek užtrunka įdiegti GoSpin?
GoSpin veikia debesyje, todėl serverių diegti nereikia. Dažniausiai pradedama nuo vieno objekto ir kelių modulių: aptariame poreikius, sukonfigūruojame objektus bei taisykles, apmokome komandą — ir galite dirbti. Integracijos su įranga jungiamos palaipsniui, netrikdant darbo.
Ar reikia specialios įrangos?
Ne. Mobiliems darbuotojams užtenka telefono ar planšetės, vadovams ir klientams — naršyklės. Jei objekte jau yra kameros, vartai ar prieigos kontrolės sistema, jas galima prijungti per vietinį tinklų sietuvą (gateway) — naujos įrangos pirkti nebūtina.
Ar reikia iš karto naudoti visus modulius?
Ne. Visi moduliai įskaičiuoti į kainą, o kiekvienam objektui įjungiate tik tuos, kurių reikia dabar — pavyzdžiui, pradedate nuo darbo žurnalų ir apvaikštų, o lankytojų registraciją ar rangovų valdymą įsijungiate vėliau, be papildomo mokesčio.
Kiek GoSpin kainuoja?
Mokestis skaičiuojamas už aktyvius objektus. Visi moduliai, neribotas naudotojų skaičius, atnaujinimai ir techninė pagalba įskaičiuoti. Užsisakykite demonstraciją — aptarsime jūsų objektus ir pateiksime konkretų pasiūlymą. Demonstracija nieko neįpareigoja.
Ar darbuotojams nebus per sudėtinga?
Mobilioji sąsaja kurta būtent mobiliems darbuotojams — pagrindiniai veiksmai (žurnalo įrašas, patikros taško žymėjimas, lankytojo registracija) atliekami keliais paspaudimais. Diegimo metu apmokome darbuotojus, vadovus ir klientus.
Sauga ir duomenys
Kas mato jūsų duomenis, kur jie laikomi ir kaip atrodo BDAR atitiktis.
Kas gali matyti mūsų objekto duomenis?
Tik tie, kam suteikiate teises. Prieiga skirstoma pagal vaidmenis: darbuotojai mato savo darbo aplinką, vadovai — visą objektą, o išorinės pusės (pvz., apsaugos paslaugų įmonė ar rangovai) — tik tai, kas su jais susiję. Kiekvieno kliento duomenys atskirti nuo kitų.
Kur saugomi duomenys ir ar jie saugūs?
Duomenys saugomi patikimoje debesų infrastruktūroje su atsarginėmis kopijomis. Kiekvieno kliento duomenys atskirti (daugiaklientė architektūra), prisijungimas apsaugotas dviejų veiksnių autentifikacija (2FA), galimi IP baltieji sąrašai, o esminiai veiksmai fiksuojami su autoriumi ir tiksliu laiku. Vietinės integracijos jungiamos per sietuvą — vidinis objekto tinklas neatveriamas internetui.
Ar sistema atitinka BDAR reikalavimus?
Taip. Lankytojų asmens duomenys gali būti automatiškai nuasmeninami praėjus nustatytam laikui, prieiga prie duomenų skirstoma pagal vaidmenis, o visi esminiai veiksmai fiksuojami audito žurnale. Svečių ir rangovų puslapiai veikia lietuvių, anglų ir rusų kalbomis.
Kur laikomi duomenys?
GoSpin veikia kaip debesų platforma — savų serverių diegti nereikia. Konkrečią duomenų laikymo vietą, saugojimo terminus ir prieigos politiką fiksuojame duomenų tvarkymo sutartyje prieš diegimą.
Kas mato mūsų objektų duomenis?
Tik tie jūsų naudotojai, kuriems suteikiate teises. Duomenys atskirti tiek tarp klientų, tiek tarp atskirų objektų — vieno objekto administratorius nemato kito objekto duomenų.
Ką mato apsaugos rangovas?
Tik tai, ką jam leidžiate. Rangovo rolė ribojama pagal sritis ir objektus, o jo atlikto darbo įrašai lieka jūsų sistemoje, ne rangovo dokumentuose.
Ar galime gauti išsamų saugumo aprašą?
Taip. Išsamų saugumo architektūros aprašą ir atsakymus į tiekėjų vertinimo klausimynus pateikiame vertinimo metu.
Ar jungiantis prie vartų reikia atverti vidinį tinklą?
Ne. Vietinė įranga jungiama per sietuvą, veikiantį jūsų tinkle — ryšį inicijuoja sietuvas iš vidaus į išorę, todėl atvirų prievadų iš interneto nereikia.
Demonstracija
Neradote savo klausimo?
Parašykite — atsakysime asmeniškai. Jei atsakymas ilgesnis, parodysime gyvai demonstracijos metu.
- Atsakome per 1–2 darbo dienas
- Demonstracija ~30 min, nuotoliu
- Po pokalbio — pasiūlymas su kaina